1. Postanowienia ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników korzystających ze strony internetowej Tsound („Strona”). Dbamy o bezpieczeństwo danych oraz zapewniamy zgodność z Rozporządzeniem RODO.
Korzystając ze Strony, użytkownik akceptuje zasady opisane w niniejszym dokumencie.
2. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest:
Tsound
E-mail kontaktowy: kontakt@tsound.pl
Administrator odpowiada za prawidłowe i zgodne z prawem przetwarzanie danych osobowych użytkowników.
3. Zakres przetwarzanych danych
W ramach korzystania ze Strony możemy przetwarzać następujące dane:
3.1. Dane podawane dobrowolnie przez użytkownika
- Dane z formularza kontaktowego (imię, nazwisko, e-mail, treść wiadomości).
- Dane z formularza zapisu do newslettera (adres e-mail).
- Dane przekazywane w korespondencji mailowej.
3.2. Dane zbierane automatycznie
Dane z narzędzi analitycznych (np. ruch, zachowania użytkowników).
Pliki cookies (techniczne, analityczne, marketingowe).
Adres IP, dane o urządzeniu, przeglądarce, aktywności na Stronie.
4. Cele przetwarzania danych
Dane przetwarzamy w następujących celach:
- Udzielanie odpowiedzi na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy.
- Realizacja newslettera – wysyłanie informacji, materiałów lub aktualności.
- Prawidłowe działanie Strony (działanie cookies technicznych).
- Analiza statystyczna i poprawa jakości usług (analityka).
- Marketing własnych usług – za zgodą użytkownika.
- Zapewnienie bezpieczeństwa i zapobieganie nadużyciom.
5. Podstawy prawne przetwarzania
Dane przetwarzamy zgodnie z RODO na podstawach:
- Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda (newsletter, cookies marketingowe, kontakt).
- Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy (np. odpowiedzi na zapytania).
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora, w celu:
- analityki działania strony,
- zapewnienia bezpieczeństwa i zapobiegania nadużyciom,
- prowadzenia statystyk.
6. Czas przechowywania danych
Dane przechowujemy:
- Dane z formularza kontaktowego – do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu.
- Dane newsletterowe – do czasu wycofania zgody.
- Dane analityczne – zgodnie z polityką danego narzędzia (np. Google – zwykle 14–26 miesięcy).
- Cookies – zgodnie z ustawieniami użytkownika (zwykle do 12 miesięcy).
Użytkownik może w każdej chwili zażądać usunięcia danych.
7. Prawa użytkownika
Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:
- dostępu do danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- sprzeciwu wobec przetwarzania,
- wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania),
- złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
W celu realizacji praw prosimy o kontakt na adres: kontakt@tsound.pl
8. Odbiorcy danych (podmioty przetwarzające)
Dane mogą być powierzane następującym kategoriom odbiorców:
- Firma hostingowa Strony.
- Dostawca systemu newsletterowego (np. MailerLite, Mailchimp – w zależności od wyboru).
- Dostawcy narzędzi analitycznych (np. Google Analytics).
- Podmioty zapewniające obsługę IT.
- Podmioty świadczące usługi marketingowe – wyłącznie za zgodą użytkownika.
Wszystkie podmioty przetwarzają dane zgodnie z umowami powierzenia danych osobowych.
9. Przekazywanie danych poza UE
Jeśli korzystamy z narzędzi, których serwery znajdują się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (np. Google, Mailchimp), dane mogą być przekazywane poza UE.
Odbywa się to wyłącznie w oparciu o:
inne odpowiednie mechanizmy bezpieczeństwa zgodne z RODO.
standardowe klauzule umowne (SCC),
9. Przekazywanie danych poza UE
Jeśli korzystamy z narzędzi, których serwery znajdują się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (np. Google, Mailchimp), dane mogą być przekazywane poza UE.
Odbywa się to wyłącznie w oparciu o:
inne odpowiednie mechanizmy bezpieczeństwa zgodne z RODO.
standardowe klauzule umowne (SCC),
10. Pliki cookies
Strona wykorzystuje pliki cookies:
- techniczne – konieczne do działania,
- analityczne – do statystyk,
- marketingowe – do personalizacji treści i reklam.
Podczas pierwszej wizyty wyświetlany jest baner cookies umożliwiający zarządzanie zgodą.
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.
11. Bezpieczeństwo danych
Dbamy o bezpieczeństwo danych poprzez:
- szyfrowanie połączeń (SSL),
- stosowanie zabezpieczeń serwerów,
- ograniczony dostęp do danych,
- stosowanie zasad minimalizacji danych.
Administrator podejmuje wszelkie środki, aby chronić dane przed nieautoryzowanym dostępem, utratą czy nieuprawnioną modyfikacją.
12. Zmiany w Polityce Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji tej Polityki.
Nowa wersja będzie publikowana na Stronie wraz z datą ostatniej aktualizacji.